eラーニング制作会社選びの失敗談:後悔しないための7つの注意点
eラーニングは、企業研修や教育現場で注目を集める学習方法です。しかし、いざeラーニング教材を制作しようとすると、制作会社選びに迷ってしまう方も多いでしょう。
「せっかく制作したのに、期待通りの成果が出なかった」「予算を大幅にオーバーしてしまった」など、eラーニング制作会社選びを失敗して後悔するケースは少なくありません。
そこで今回は、eラーニング制作会社選びの失敗談から学ぶ、7つの重要なポイントをご紹介します。
目次
失敗談から学ぶ、7つの重要なポイント
1. 実績や評判をしっかり確認しない
eラーニング制作会社を選ぶ際には、実績や評判をしっかり確認することが重要です。
- 過去の制作事例を確認し、希望に合致する教材を制作しているかどうかを判断しましょう。
- クライアントの声を読んで、評判や満足度を把握しましょう。
失敗談例
- 実績がほとんどない会社を選んだため、質の高い教材が制作できなかった。
- クライアントの声を調べなかったため、評判が悪い会社を選んでしまった。
2. コミュニケーション不足
eラーニング教材の制作は、制作会社とクライアントが密にコミュニケーションを取る必要があります。
- 担当者との相性も重要です。
- 定期的な進捗報告や意見交換の場を設けましょう。
失敗談例
- 担当者とのコミュニケーションが不足し、イメージ通りの教材が制作できなかった。
- 制作過程で意見を反映することができず、完成した教材に満足できなかった。
3. 費用対効果を考えない
eラーニング制作には、企画・開発・デザイン・運用など、様々なコストがかかります。
- 見積りを複数社から取り、費用対効果を比較しましょう。
- 追加料金が発生する可能性についても確認しましょう。
失敗談例
- 費用だけで会社を選んだため、機能が不足した教材が制作された。
- 契約後に追加料金が発生し、予算を大幅にオーバーしてしまった。
4. 契約内容を曖昧にする
契約内容は、トラブルを防ぐために非常に重要です。
- 見積り内容だけでなく、納期、守秘義務、著作権など、契約内容を書面で明確にしましょう。
失敗談例
- 契約内容を曖昧にしたため、納期が遅れたり、想定外の費用が発生したりした。
- 著作権に関するトラブルが発生した。
5. 制作スケジュールを明確にしない
制作スケジュールを明確にすることで、制作過程をスムーズに進めることができます。
- マイルストーンを設定し、定期的な進捗確認を行いましょう。
失敗談例
- 制作スケジュールが曖昧だったため、完成が遅れた。
- 制作過程で修正が発生し、納期に間に合わなかった。
6. セキュリティ対策の確認を怠る
eラーニング教材には、企業情報や個人情報が含まれる場合があります。
- 制作会社が適切なセキュリティ対策を講じているかどうかを確認しましょう。
失敗談例
- セキュリティ対策が不十分な会社を選んだため、情報漏えいが発生した。
7. 社内体制を整えていない
eラーニング教材を導入する際には、社内体制を整えることも重要です。
- 教材の利用者、管理者、講師などの役割分担を明確にしましょう。
失敗談例
- 社内体制が整っていなかったため、教材がうまく活用できなかった。
後悔しないための対策
上記の失敗談を参考に、以下の対策を講じることで、eラーニング制作会社選びの失敗を防ぎ、後悔しない教材制作を実現できます。
1. 事前準備をしっかり行う
- eラーニングの目的、ターゲット、予算などを明確にしておく。
- 希望する教材のイメージを具体的にしておく。
- 複数の制作会社から見積もりを取り、比較検討する。
2. コミュニケーションを密にする
- 担当者と定期的に連絡を取り合い、進捗状況を確認する。
- 意見や要望は遠慮なく伝える。
- 問題が発生した場合は、迅速に解決する。
3. 契約内容を明確にする
- 見積り内容だけでなく、納期、守秘義務、著作権など、契約内容を書面で明確にする。
- 不明点は必ず解消してから契約する。
4. 制作スケジュールを明確にする
- 制作スケジュールを双方で合意する。
- マイルストーンを設定し、定期的な進捗確認を行う。
5. セキュリティ対策を確認する
- 制作会社が適切なセキュリティ対策を講じているかどうかを確認する。
- 必要に応じて、情報セキュリティに関する契約を締結する。
6. 社内体制を整える
- 教材の利用者、管理者、講師などの役割分担を明確にする。
- 教材の運用方法を事前に検討しておく。
7. 専門家の意見を参考にする
- eラーニングに詳しいコンサルタントや専門家に相談する。
- 客観的な視点からアドバイスを得る。
まとめ
eラーニング制作会社選びは、eラーニング教材の質と成功に大きく影響します。上記のポイントを参考に、慎重に会社を選定することで、後悔しない教材制作を実現しましょう。